© RTVV 2010 | Avís legal |
Radiotelevisió Valenciana
Polígon Accés Ademús s/n; 46100 Burjassot, València;
Tel: 963183000. Fax: 963183001
CIF:Q4691001-D
València 26ºC 17ºC
AVISO LEGAL
Aquest Avís Legal regula l’ús del Portal d’Internet que el Grup Radiotelevisió Valenciana (d’ara endavant, Grup RTVV) posa a disposició dels usuaris d’Internet (d’ara endavant, el Portal). La utilització del Portal implica l’acceptació de les normes establides en aquest Avís Legal, que l’usuari ha de llegir cada vegada que es propose utilitzar el Portal, perquè tant el Portal en si com aquestes condicions estan sotmesos a modificacions.
L’Entitat Pública Radiotelevisió Valenciana
L’Entitat Pública Radiotelevisió Valenciana (des d’ara RTVV), és una Entitat Pública creada per la Llei de la Generalitat Valenciana 7/1984, de 4 de juliol, per a la regulació dels servicis de radiodifusió i televisió de la Generalitat Valenciana, amb domicili a Burjassot (46100-València), Polígon d’Accés a Ademús, s/n, i CIF núm. Q-4691001-D.
Tel.: 963 183 000
Fax: 963 183 001
e-mail: informacio.al.espectador@rtvv.es
RTVV és accionista únic de dos societats anònimes de caràcter públic, que es dediquen a l’emissió de programes de ràdio i televisió, que incorporen la seua pàgina al lloc web RTVV o a les que aquest fa referència. Aquestes societats són:
Per tant, el GRUP RTVV està format per RTVV, TVV i RAV
Aquesta informació se subministra en compliment del que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, de Servicis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic.
RTVV és la titular de la pàgina web http://www.rtvv.es, que posa a disposició dels usuaris d’Internet per tal de proporcionar informació sobre els servicis que ofereixen aquestes empreses públiques.
Així, totes les referències efectuades a GRUP RTVV en aquest Avís Legal, o en les pàgines web que donen accés a aquest avís, es consideraran realitzades, segons corresponga, a RADIOTELEVISIÓ VALENCIANA, TELEVISIÓ AUTONÒMICA VALENCIANA, SA i/o RÀDIO AUTONOMIA VALENCIANA, SA, i a les seues pàgines web, en la mesura que puguen ser considerades subjectes actius o passius de les relacions que es generen amb els usuaris o dels usos que es facen dels servicis i elements de les pàgines web.
La seu des de la qual s’administra i gestiona la pàgina web del Grup RTVV es troba a la Comunitat Valenciana, a Espanya. Estan en territori espanyol les infraestructures tecnològiques que suporten les seues pàgines web; per la qual cosa, aquestes normes d’ús de servicis, dades personals i continguts compresos en les pàgines web del Grup RTVV s’interpretaran d’acord amb la legislació espanyola. Atés el caràcter supranacional de les infraestructures de comunicacions electròniques, els qui accedisquen des d’altres països al lloc web del Grup RTVV, han de complir la legislació aplicable promulgada en cada estat.
La mera visita a les pàgines web del Grup RTVV no implica que l’usuari es registre o que haja de facilitar dades de caràcter personal. Quan les haja de donar, el lloc web informa sobre el caràcter voluntari o obligatori del lliurament de les dades. Per a gaudir alguns servicis, caldrà que l’usuari s’hi registre.
No obstant això, els usuaris que vulguen accedir als diversos servicis que necessiten registre, a l’efecte de participar amb les seues fotografies, vídeos o comentaris o altra classe de continguts, facilitaran les seues dades de manera voluntària en el formulari “Registre del Perfil”, i s’inclouran les seues dades en els fitxers de dades de caràcter personal de TVV anomenat “Multimèdia TVV” i de RAV anomenat “Multimèdia RAV”, amb la finalitat de gestionar l’accés dels usuaris a les diverses àrees privades del servici web i el comerç electrònic, entre les quals es troben la gestió de clients, comptable, fiscal, administrativa, publicitat, prospecció comercial, concursos, enquestes i l’obtenció d’informació sobre navegació per a millorar el web.
L’objectiu del Grup RTVV amb la realització de les pàgines web és mantindre informats els usuaris de la programació dels seus canals de televisió i difondre la seua producció: CANAL 9, CANAL 9 Dos, CANAL 9/24 i CANAL NOUMULTIMÈDIA, i de les seues emissores de ràdio: RÀDIO NOU i SÍ RÀDIO, a més d’oferir la resta de servicis detallats en la mateixa pàgina web.
Les pàgines compreses són les especificades en el mapa web, el lloc també remet o enllaça pàgines o llocs web d'entitats del Grup o relacionats amb l'activitat que RTVV desenvolupa. Aquesta última no administra ni construeix les pàgines a què remet, encara que les analitza abans de suggerir-les. RTVV no és responsable dels seus continguts, del tractament de dades que efectuen, dels servicis que subministren ni del seu funcionament.
El web RTVV.es ofereix diferents servicis al quals els usuaris podran accedir lliurement una vegada s'hagen registrat en el “perfil” del web. A títol merament enunciatiu, l'usuari podrà fer suggeriments, vore i enviar vídeos i fotografies, enviar els seus comentaris, indicar un enllaç web, etc.
El Grup RTVV, a través dels administradors i moderadors d'aquesta zona de participació, tractarà d'eliminar totalment o parcialment qualsevol material qüestionable o no apropiat amb la major diligència. No obstant això, el Grup RTVV manifesta als usuaris la impossibilitat que es revisen tots els missatges i continguts publicats. Així mateix, el Grup RTVV no controlarà l'autenticitat dels continguts ni de les informacions subministrades pels usuaris.
Per tant, els usuaris del servici Comunitat del web d’RTVV hauran de ser conscients que les opinions i expressions que envie un usuari es realitzen a títol personal. En cap cas, aquests missatges representen les opinions del Grup RTVV ni dels seus empleats o societats.
A les zones del servici “Comunitat” on l'usuari puga publicar o visionar continguts, seran aplicables les condicions d'ús següents:
- L'usuari del servici “Comunitat” haurà de ser major de 14 anys.
- El contingut enviat no podrà suposar difamació o calúmnia de cap persona, empresa o associació.
- No podrà vulnerar-se, de qualsevol manera, cap dret de propietat intel·lectual, industrial o qualsevol altre dret exclusiu de tercers.
- L'usuari haurà de ser el titular dels drets del material que envie, o bé disposar-ne dels drets per a la publicació al web RTVV.es.
- En el moment que l'usuari envia un contingut, autoritza a RTVV que incloga el contingut a la seua pàgina web RTVV.es, així com en qualsevol altra web del Grup RTVV, també en els programes de qualssevol de les seues cadenes de televisió i ràdio. De manera expressa, s'autoritza la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública i posada a disposició, en tot tipus de suports i mitjançant la utilització de qualsevol procediment de reproducció tècnica o sistema d'explotació.
- En el cas que es remeten fotografies o vídeos, els usuaris remitents garanteixen que han obtingut els drets d'imatge corresponents de les persones que hi apareguen. En el cas que estes siguen menors d'edat, s'haurà d'haver obtingut, a més de la seua autorització, la dels representants legals. En aquests casos, GRUP RTVV informa que els continguts que continguen gravacions o fotografies de menors, estaran protegits per les normes d'aplicació en relació amb la imatge de menors en els mitjans de comunicació.
- El Grup RTVV podrà utilitzar els continguts publicats en la pàgina web a fi de promocionar els seus servicis o el de qualssevol de les empreses del grup.
- Els continguts publicats pels usuaris (fotografies, vídeos, àudios, textos, etc.) seran considerats obres protegides d'acord amb la legislació vigent en matèria de propietat intel·lectual. Per tant, queda prohibida la comercialització o qualsevol altra activitat amb una finalitat o ús públic que es poguera dur a terme amb els continguts publicats o difosos a través d'aquesta pàgina.
L’usuari que accedisca als servicis de la Comunitat d’RTVV.es haurà de complir i acceptar les normes bàsiques de conducta següents:
Respectar les opinions de la resta dels participants en un fòrum, encara que no les compartisca. No s'admetran missatges que estiguen destinats a interrompre la conversació. Es consideraran molestos els missatges repetits o que només incloguen repeticions de caràcters o enllaços a webs.
S'abstindrà d'insultar o d’utilitzar paraules o expressions ofensives, racistes, violentes, xenòfobes, així com de tindre qualsevol conducta contrària a la legislació vigent i a l'ordre públic.
No s'admetran continguts que promoguen activitats il·legals (pornografia infantil, terrorisme, etc.) o que inciten a qualsevol tipus de violència.
No s'enviarà cap contingut amb copyright sense permís del propietari. Si es considera oportú facilitar continguts d'Internet subjectes a copyright, s'haurà d'indicar la URL completa perquè els altres usuaris puguen enllaçar-la i descarregar els continguts de la pàgina propietària dels drets.
No es permet cap tipus de contingut publicitari o promocional sobre un producte o marca.
Spam: no es permet la utilització d’adreces de correu dels usuaris per a enviament de comunicacions no autoritzades per aquests. Els continguts que s'envien des de robots informàtics amb la intenció de generar soroll seran considerats spam i s'eliminaran.
Dades personals: les dades personals d'una persona que es publiquen en un fòrum podran ser vistes pels altres usuaris. Per tant, caldrà tindre en compte que si les dades personals que es publiquen no són les pròpies, s'ha de tindre l’autorització del titular per a poder publicar-les. En cap cas, les dades que apareguen als fòrums o les comunitats temàtiques es poden considerar font de dades d'accés públic i, en conseqüència, no es podran incloure en fitxers de dades ni utilitzar-les en benefici particular sense el consentiment del titular.
Si es comprova que un usuari ha suplantat la identitat d'un altre, serà prou motiu per a no permetre la publicació del contingut enviat per l’usuari.
Mecanisme per a denunciar la vulneració de drets dels usuaris
El Grup RTVV farà tots els esforços possibles perquè es respecten els drets de propietat intel·lectual i industrial pertanyents a autors i creadors, i impulsarà el seu respecte pels usuaris del servici de Comunitat d’RTVV.És.
El Grup RTVV, quan considere oportú i d'acord amb aquestes condicions d'ús, de forma discrecional, sense necessitat preavís ni comunicació posterior a l'usuari, es reserva el dret de deshabilitar els comptes dels usuaris que considere que infringeixen els drets de propietat intel·lectual i industrial de tercers o bé quan crega que s'ha vulnerat els preceptes constitucionals, la Llei Orgànica 1/1982, de 5 de maig, de Protecció Civil del Dret a l'Honor, a la Intimitat Personal i Familiar i a la Pròpia Imatge i el títol X del Codi Penal “delictes contra la intimitat, el dret a la pròpia imatge i la inviolabilitat del domicili” i el títol XI del Codi Penal “delictes contra l'honor”, etc.
El Grup RTVV no assumirà cap responsabilitat que poguera derivar-se de l'incompliment de les condicions d'aquest avís legal pels usuaris, com tampoc d'ús dels servicis i continguts accessibles des de la web. Els danys i perjuís produïts seran de la responsabilitat exclusiva de l'usuari que les haja ocasionat.
En el cas que un usuari tinga coneixement que el servici està vulnerant algun dels seus drets, podrà posar-se en contacte amb el Grup RTVV, en l'adreça de correu electrònic multimedia@rtvv.es. Per tal que es puguen valorar el fets correctament, l'usuari haurà de facilitar la informació següent:
El seu nom complet, adreça postal, telèfon de contacte i adreça de correu electrònic (en el cas que siga diferent de la de l'avís de vulneració).
Explicació completa de la suposada vulneració i, en cas de ser un fet relacionat amb la propietat intel·lectual o industrial, descripció concreta del contingut perquè l'administrador de la pàgina puga localitzar-lo correctament.
Enllaç o pàgina de la web rtvv.es on s'haja publicat la informació o contingut qüestionat.
L'usuari que haja presentat una reclamació per indicar la vulneració d'alguns dels seus drets haurà de fer una manifestació en què consten els punts següents:
Que la seua denúncia és exacta i verídica.
Que està legitimat per a presentar la reclamació.
Que en el cas que siga estimada la seua reclamació i, després de la retirada del contingut, es demostre que la denúncia presentada era falsa o inexacta, el Grup RTVV no serà responsable per les conseqüències que pogueren derivar-se este motiu.
Aquestes condicions generals d'utilització de la pàgina web, juntament amb les condicions particulars que puguen establir-se, tenen com a finalitat la regulació i la informació dels usuaris sobre els servicis que ofereix RTVV. La navegació i utilització com a usuari dels servicis de la pàgina web suposen l'acceptació, sense reserves de cap gènere, de totes les condicions generals d'utilització, de les condicions generals de contractació, si n'hi havia, i qualssevol altres que puguen existir en relació amb la prestació de servicis d’RTVV.
L'usuari es compromet a utilitzar els servicis i la informació facilitada per RTVV sota criteris de bona fe, i respectant, en tot cas, els principis d'ús generalment acceptats i sense vulnerar l'ordre públic ni la legislació vigent.
Es prohibeix a l'usuari qualsevol ús dels continguts amb finalitats delictives o il·lícites, o amb voluntat o intenció d'impedir, danyar, perjudicar o sobrecarregar de qualsevol manera la utilització i el funcionament normal de la pàgina web, de manera directa o indirecta. També resta prohibit l'ús de la pàgina web o dels seus continguts amb finalitat de propaganda política o de difusió d'idees, accions o actituds xenòfobes, racistes o discriminatòries en general (raça, llengua, sexe, religió, etc.) i, en tot cas, contràries als drets humans o ofensives respecte d’aquests.
Els usuaris que accedisquen a la pàgina web d’RTVV han de complir la legislació aplicable i les normes d'ús del lloc web; d’acord amb aquests, s'abstindran de realitzar conductes que comporten:
En tot cas, la difusió d'idees o/i opinions personals per part de l'usuari, s'ajustarà als criteris establits en la Llei Orgànica 1/1982, de 5 de maig, de Protecció Civil del Dret a l'Honor, a la Intimitat Personal i Familiar i a la Pròpia Imatge.
RTVV podrà, en tot moment i sense avís previ, modificar aquestes condicions generals i les condicions particulars que s’hi incloguen, per mitjà de la publicació de les esmentades modificacions en la seua pàgina web per tal que siguen conegudes pels usuaris prèviament. Qualsevol canvi que es done en les condicions referides es comunicarà a la pàgina principal del web durant un termini que s'entenga raonable.
5.- Política de Privacitat
Protecció de dades personals
A través de la pàgina web del Grup RTVV no s'arreplega cap dada personal sense el seu coneixement, ni se cedeixen a tercers. En el cas concret que se sol·liciten dades personals, se li informarà oportunament en els termes legalment establits i se li sol·licitarà la conformitat al tractament de les seues dades personals. Tot això d'acord amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i el seu Reglament, RD 1720/07, de 21 de desembre.
“En compliment de l'article 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, li informem que les seues dades personals s'inclouran en els fitxers de TVV i RAV anomenats “Multimedia TVV” i “Multimedia RAV”, la finalitat dels quals és la prestació del servici web i el comerç electrònic. (El comerç electrònic, la gestió de clients, comptable, fiscal, administrativa, publicitat, prospecció comercial, concursos TV, enquestes i l'obtenció d'informació sobre navegació per a millorar la web)
Les destinatàries de la informació i responsables dels fitxers de dades personals són respectivament Televisió Autonòmica Valenciana SA (TVV) i Ràdio Autonomia Valenciana SA, encara que es podran cedir dades a organitzacions o persones directament relacionats amb el responsable, a l'Administració Tributària i a bancs, caixes d'estalvi i caixes rurals.
L'encarregat del tractament de les dades és l'entitat pública Radiotelevisió Valenciana (RTVV), la direcció de la qual és pol. Accés a Ademús s/n, 46100 Burjassot (València), davant de qui pot exercitar els drets d'accés, de rectificació, d’oposició i, si és el cas, de cancel·lació enviant un correu electrònic a Multimedia@rtvv.es, o bé enviant una carta per correu postal a l'atenció del Gabinet de Direcció General.”
El registre no està permés per a menors de 14 anys.
Bústia de contacte d'atenció de l'espectador
La Bústia de contacte està concebuda com a bústia d'atenció de l'espectador i té com a objecte informar-lo sobre la informació que sol·licite o conéixer els seus suggeriments o opinions. El seu ús no requereix que es faciliten dades personals. En cap cas s'utilitzarà cap dada personal que hi s'haguera pogut incloure, tret de contestar les consultes, però només fins que siguen ateses.
La Bústia de contacte del web té caràcter merament informatiu, sense que, en cap cas, puga derivar-se de la contestació cap efecte jurídic vinculant.
Dret d'accés, oposició, rectificació i cancel·lació
S'informa que es poden exercir els drets d'accés, oposició, rectificació i cancel·lació davant de l'entitat pública Radiotelevisió Valenciana, l’adreça de la qual és Polígon Accés a Ademús s/n, 46100 Burjassot (València).
Arreplegada de dades estadístiques
Esta pàgina web no arreplega ni emmagatzema dades personals dels seus visitants.
Únicament, amb la finalitat d'oferir-li el millor servici a través d'aquesta pàgina, i amb l'objecte de facilitar-ne l’ús, s'analitzen les dades estadístiques de connexió (el nombre de pàgines visitades, el nombre de visites, a més de l'activitat dels visitants de la web i la freqüència d'utilització).
Enllaços
Aquesta política de privacitat només és d'aplicació a la pàgina web del Grup RTVV, no es garanteix en els accessos a través d'enllaços amb este lloc, ni als enllaços des d'aquest lloc amb altres webs.
Tots els continguts inclosos a la pàgina web i, en particular, les marques, noms comercials, dissenys industrials, dissenys, textos, fotografies, imatges, vídeos, gràfics, logotips, icones, programari, codis font o qualssevol altres signes susceptibles d'utilització industrial i comercial estan protegits per drets de propietat industrial i intel·lectual, bé del Grup RTVV o bé dels tercers titulars d'aquests drets. Per tant, resta prohibida qualsevol utilització o reproducció, sense consentiment exprés d’RTVV, mantenint en tot moment el copyright intacte i qualsevol altre indicador de la propietat intel·lectual dels materials o continguts. Tot ús o modificació del material o dels continguts per a qualsevol altra finalitat diferent de l'autoritzada expressament es considerarà una violació de les lleis internacionals del copyright que protegeixen els drets d'autor.
RTVV no serà responsable de la infracció sobre els drets de propietat intel·lectual o industrial pertanyents a tercers i que pogueren derivar-se de la inclusió en la seua pàgina web de marques, noms comercials, dissenys industrials, patents, dissenys, textos, fotografies, gràfics, logotips, icones o programari per haver declarat el tercer que és el legítim titular dels drets d'explotació, quan RTVV n’haguera sol·licitat l’autorització o el permís per a dur a terme la inclusió en la pàgina web.
En cap cas s'entendrà que l'accés i la navegació de l'usuari comporta una autorització o que s'efectua renúncia, transmissió, cessió, total o parcial, d’aquests drets, ni la concessió de cap dret, ni expectativa de dret i, en concret, de l'alteració, transformació, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre els continguts, sense l'autorització prèvia expressa d’RTVV o dels titulars corresponents.
RTVV autoritza l'establiment de vincles al seu portal des de qualsevol altra/es pàgina/es web, amb les condicions següents:
No es realitzarà des de la pàgina que introdueix l'enllaç cap tipus de manifestació falsa, inexacta o incorrecta sobre el Grup RTVV, els seus socis, empleats, clients o sobre la qualitat dels servicis que ofereix. En cap cas s'expressarà en la pàgina on s'emplace l'enllaç que el Grup RTVV ha donat el seu consentiment per a la inserció de l'enllaç o que d'una altra forma patrocina, col·labora, verifica o supervisa els servicis del remitent.
Els enllaços que s'establisquen sempre s’hauran de fer a la pàgina principal d’RTVV o, si és el cas, a la que la mateixa RTVV designe. L’enllaç serà absolut i complet, de manera que porte l'usuari al lloc d’RTVV, que haurà d’incloure l'extensió completa de la pantalla de la pàgina principal.
RTVV no serà responsable del contingut de les pàgines web de destinació que s'establisquen per mitjà de vincles a la seua pàgina web, ni tampoc de les infraccions de drets de tercers en les quals aquestes pàgines pogueren incórrer. Amb aquest efecte, i com determina el número 1 de l'article 17 de la Llei 34/2002, de Servicis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, RTVV només serà responsable dels continguts i servicis subministrats als llocs enllaçats, en la mesura que tinga coneixement efectiu de la seua il·licitud, en els termes disposats en l'esmentada llei.
RTVV no coneix en profunditat els continguts i servicis dels llocs enllaçats i, per tant, no es fa responsable pels danys produïts per la seua il·licitud, qualitat, error i inutilitat, ni per qualsevol altre dany que no siga directament imputable a RTVV.
L'usuari reconeix i accepta que la utilització de la pàgina web i dels seus servicis es realitza sota la seua sencera responsabilitat.
RTVV únicament respondrà dels danys que l'usuari puga patir com a conseqüència de la utilització de la seua pàgina web, quan aquests danys siguen directament imputables a una actuació dolosa d’RTVV o les seues societats.
A partir del moment que en tinga coneixement, RTVV es reserva el dret a retirar immediatament els continguts que atempten contra la joventut o la infància, l'ordre públic o que siguen contraris a la dignitat de la persona o tots els que, al seu parer, no siguen adequats per a la seua difusió a la pàgina web.
L'usuari s'obliga a usar els continguts de la pàgina web de manera diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a abstindre's de:
RTVV no garanteix ni es fa responsable de:
No obstant això, RTVV declara que ha adoptat totes les mesures necessàries, dins de les seues possibilitats i de l'estat de la tecnologia, per tal garantir el funcionament de les pàgines web del Grup RTVV i evitar l'existència i la transmissió de virus i la resta de components nocius per als usuaris.
Així mateix, RTVV no serà, en cap cas, responsable, pels danys i perjudicis de qualsevol tipus, derivats, directament o indirectament, de la falta de lectura d'aquest avís, o de l'incompliment de les obligacions especificades en les condicions establides en el mateix.
RTVV no es fa responsable de les conseqüències que es puguen derivar de l'accés per part de menors de 14 anys als canals i servicis que continguen una advertència específica sobre el seu contingut. No obstant l'anterior, l'accés de menors als webs dels programes infantils o juvenils de TVV i a la pàgina de BABALÀ, sí que està sotmés a la responsabilitat d’RTVV, per tant, els seus continguts hauran de ser tan respectuosos com siga possible amb els drets dels menors d'edat.
Les relacions establides entre l'usuari i el titular de la pàgina web es regiran pel que disposa la normativa vigent sobre la legislació aplicable i la jurisdicció competent. No obstant això, per als casos en els quals la normativa permeta a les parts la possibilitat de sotmetre's voluntàriament a un fur territorial, el Grup RTVV i l'usuari, de manera voluntària i amb renúncia expressa a qualsevol altre fur territorial que poguera correspondre¡ls, se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Paterna (València), partit judicial on hi ha el domicili social d'aquesta entitat pública.
A les relacions esmentades s’aplicarà la legislació espanyola.
© RTVV 2010 | Avís legal |
Radiotelevisió Valenciana
Polígon Accés Ademús s/n; 46100 Burjassot, València;
Tel: 963183000. Fax: 963183001
CIF:Q4691001-D